Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias após da recebimento da compra.
Obs. Produtos artesanais como os colares com nomes em grão de arroz não será possível efetuar a troca, a peça se torna um item exclusivamente do cliente e as condições seriam para efetuar trocas em partes externas como o colar e pingentes adicionais caso apresentem defeitos, em caso de nome gravado ou cor aplicados errôneamente oferecemos a devolução do pagamento integral após o retorno do item em nosso setor logístico .

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou whats app : 11 988931427
apresentando o defeito do item, proseguiremos com a logística reversa, oferecemos a devolução do valor integral ou enviaremos um item novo.

Até quantos nomes podemos colocar em cada pingente ?

Os pingentes com os nomes gravados em grãos de arroz poderão ser adicionados conforme mencionada as variações em cada um dos produtos. 
    Gravamos 2 nomes (1 em cada grão) como padrão, porém como oferecemos muitas possibilidades de customizações do item, podemos gravar mais de 2 nomes, consulte através do nosso
whats app : 11 988931427 .